Rujukan Laman

Bagaimana ak5236 Melindungi Data Anda

Di ak5236, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan yang nyata — bukan sekadar kewajipan teknikal.

Data DienkripsiAkaun DilindungiPermintaan Diproses SegeraTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakan

ak5236 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, mengesahkan identiti, atau menyelesaikan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi kewangan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan

1
undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data kami mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai di
2
wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, cara data anda dikendalikan, atau ingin membuat permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda secara langsung kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak5236 untuk pertanyaan segera berkaitan data anda. Kakitangan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan untuk membantu anda.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan bagi pihak anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara ak5236 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengambil kira keperluan sebenar pengguna kami di Malaysia.

Enkripsi SSL Menyeluruh

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5236 dienkripsi menggunakan protokol SSL terkini, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan log masuk dan meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun aktif dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data yang kami simpan.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ak5236

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan pengendalian data di ak5236. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran transaksi dan maklumat peranti semasa anda menggunakan akaun atau melakukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan lengkapkan borang permintaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar ringkasan data yang disimpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Hantarkan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih terpakai di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go dan Boost diproses melalui sambungan terenkripsi SSL. Butiran pembayaran tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenal pasti sesi log masuk dan menyimpan keutamaan anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dianonimkan atau dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Bagaimana ak5236 Melindungi Data Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara ak5236 Menjaga Privasi Anda

Enkripsi SSL Menyeluruh

Kuki dan Keutamaan

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ak5236

01 Apakah jenis maklumat yang ak5236 kumpulkan tentang saya?

02 Adakah ak5236 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data saya daripada ak5236?

05 Bagaimana ak5236 melindungi maklumat transaksi saya melalui FPX atau GrabPay?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana ak5236 menggunakannya?

07 Berapa lama ak5236 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan